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特灵空调客户%满意，小时响应，技术咨询、维修保养、客户回访、用户提供一站式的管家服务。

特灵空调坚守 “为客户创造价值”的原则，致力创造美好生活。特灵空调专注于持续的技术革新，以提升产品及服务质量，令生活更舒适、更美好。

我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。

我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。

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上门的师傅均有多年以上的专业维修经验，技术过硬，服务热心。先检测，报价，客户同意后再开始维修。
无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修；
不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
维修后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

服务流程如下:

【】拨打热线；【】登记预约【】准时上门

【】检查故障【】确定费用【】排除故障

【】填写凭单【】提供保修。

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一、制冷效果不好怎么办：

　　.首先，我们需要检查中央空调的功率，也就是说，中央空调的单位制冷能力是否与我们使用的面积不成正比，面积大，单位制冷能力不匹配，导致空调的制冷效果严重下降，长时间无法达到我们设定的温度，所以我们需要做的是更换更大功率的室内机。

　　.检查家里门窗的密封性能是否良好，尤其是一些面积较大、功率刚刚匹配的中央空调。如果门窗一直处于开启状态，显然空调的制冷效果很差，尤其是每年夏天的三伏天，室外温度远远超过室内温度；建议打开中央空调时关闭室内所有门窗，做好密封工作。如果需要打开窗户通风，建议至少间隔-小时，每次打开窗户尽量在半小时内。

　　.中央空调室外机漏氟。无论是水机中央空调还是氟机中央空调，其外部机器都需要压缩机来加热和冷却循环水。这里必须使用的制冷剂是氟利昂。如果氟利昂泄漏或不足，显然会影响制冷量或制热量，导致中央空调工作效率明显降低。因此，有必要及时检查氟利昂的数量，并适当添加氟。

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二、空调不制冷解决办法：

　　、清洁空调：

　　空调不制冷先清理一下积尘太多的空调空气过滤器，被异物堵塞的内外机通风口，之后再进行开机重试，要是还是不可以，那有可能不是干不干净的问题，也许是其他故障。

　　、添加氟利昂：

　　当空调制冷剂泄露或者是用完时，用户就需要将制冷剂泄露部分重新焊补好，之后请专业人员上门添加空调制冷剂，保证空调能够正常运行。

　　、功率与房间匹配：

         在购买空调的时候要注意所购买的空调功率，是否能够与房间大小相匹配，如果不匹配，用户也可以通过加厚门窗的方式来实现对室内温度的保温。

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服务网点:服务区域遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

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