一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。.关闭壁挂炉电源以及各个阀门。完全隔绝燃气、水路、电,做到无任何消耗。若将电源关闭,拔掉电源的插头,因为夏季多雷雨,而打雷会对壁挂炉造成损坏。但值得注意的是,要确保周期性的启动一次(至少~个月),因为长时间不使用,壁挂炉内部的一些电机、循环泵等可能会出现停滞固着现象。