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随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着南京惠而浦洗衣机用户的增加,维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便,
南京惠而浦洗衣机维修服务中心的服务标准,以用心,放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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:服务热线:二十四小时有人值班,分钟内做出回应。
:节假日及周六日不休息。
:实行先检查故障。再报所需费用。
:修不好不收费,诺故障太大,客户不同意修理的,用户可选择放弃维修。
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南京惠而浦洗衣机维修故障:
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。
()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。
()经我中心(售后维修中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
南京惠而浦洗衣机维修站经过十多年艰苦创业培养一批专业维修技术人员和施工团队,维修人员都持有*劳动部颁发技术等级证书,持证上岗,专业水平高。我们的服务理念: 诚信.合作.创新.敬业. ??
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、超值常规,要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。??
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、南京惠而浦洗衣机维修站站成立以来始终如一的贯彻:明码标价,规范操作,优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。?
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