成都卡萨帝冰箱售后服务电话(卡萨帝维修客服故障热线)
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我们的精神
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、一定声明工作职责加强用户信任;、表示对用户的重视;、确认用户所说的内容;
、明确解决方案,解决时限;、达成共识;
例:“用户只要求领导来接 为他解决,这时不要说领导开会或不在等等,而应说明,“作
为公司市场营销部的一员我的责任就是将用户的问题视为自己的问题来解决,决不会因为领导在或不在而改变,请您相信我。我会全力解决您所提出的问题。
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一、设有家直营子公司,服务覆盖全国近+县级城市,服务家庭与企业万+ 。
主城各区均可上门维修,就近派单,快速上门维修。
二、我们的优势:
、专业:全国名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题
、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验
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、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用
、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,*付款
本公司致力于家电维修,家电清洗,水电维修,管道疏通,防水补漏,墙面翻新等家居维修服务。
三、安全维修,贴心服务有保障!
【正规公司】正规公司运作,可开发票
【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行
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我们的服务宗旨:修不好,不收费,服务缺限,客户的满意,就是我们工作的标准。
服务制度:成都市(五象新区 良庆区 江南区 青秀区 西乡塘区 新区 经开区 兴宁区 高新区 )
、上门维修员佩带工作证,统一工作服,统一工作箱,卫生整洁。
、主动热情、耐心周到,解释用户提出的问题,无论任何原因不许和用户发生不愉快。
、全城服务,快速上门。可提供品牌冰箱原装配件。
、卡萨帝电器修好后,用户监督试机、封机,耐心细致调试,确定机器无故障后开保修卡交费,确保用户的利益不受损害,保修,让客户修后无忧。
、专业的水平、真诚的服务、质量赢市场,信誉促合作“经营方针,为广大客户服务,并同时与客户共同发展壮大,走向全世界。
成都卡萨帝电器郑重承诺:技师免费上门检查故障,预约分钟之内就可上门!价格合理、不接受维修不收取任何费用!(事先商议除外)。所维修的电器均有保修。我们承诺:
.全市小时服务,周末节假日不休息
.省时,随叫随到服务及时;省心,技术过硬客户放心;省钱,免服务为客户省钱。
、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;先检测后报价,根据故障定价公平合理;客户先知道价格后消费,明白消费。
.配件,一律采用厂家配件
.作业,严格按操作*执行
.绝不夸大故障,绝不乱收费。修后开正规服务单(保修单)保修个月
.服务完毕后,技师会留下保修单作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧
成都各区均有维修网点,接到报修后,就近派单,一般在小时内到达维修现场。维修师傅,均配有电动车感谢您对我们公司的支持和信赖。
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