北京百子湾LG冰箱售后维修电话—北京后海统一热线受理客服中心
北京百子湾LG冰箱售后维修热线【-】为客户提供了小时服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午: - 下午:)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况.
选择我们的理由:
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始服务。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无服务价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算服务完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()所有进行过的服务都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
北京百子湾LG冰箱上门服务服务流程如下服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定服务方案)——(确定服务价格)——(开始服务)——(服务后开保修)——(单建立服务档案)——(电话回访)
北京百子湾LG冰箱服务服务承诺:
、严格按照服务及操作规程服务,确保服务。
、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
、服务车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立服务制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成服务。
、经我中心服务的LG冰箱一律实行保修,在保修期内如因服务或更换配件出现问题,我中心负责返修。报修受理服务:电话报修上门检查据实报价服务故障提供保修。服务服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
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