北京朝阳区弘达家电售后服务电话帮助提示                                      

弘达家电始终坚持诚信，责任，创新，共赢的企业文化核心价值，为消费者及利益共同体创造大价值的经营理念，是   北京地区一家 热水器售后服务商，技术精湛,快速上门解决故障问题，以节能，智能，环保，和完善的 售后服务科技创新，本公司集合了一支力量雄厚丰富经验的服务团队。

（厂家）统一维修中心，各市区设有 售后维修网点，只要您拨打公司小时报修热线本公司将竭诚为您服务。

朝阳区弘达家电用户量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！秉承诚信为本、客户至上的服务态度和以客户为中心的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的三位一体 售后服务。

北京朝阳区弘达家电售后服务点〕成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，您放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益。

弘达家电维修人员都有*劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。弘达家电维修服务中心始终本着至城服务、以致求信的宗旨，锐意进取、不断开拓的精神，本公司将竭诚为您服务。

弘达家电故障有，出水不热、不工作、显示故障、漏水，不通电，不上水、按键失灵、不显示等故障，制热系统，电源板，变频板，感温传感器，转换器，启动器，除霜截止阀，高低压阀体在本公司维修过元器件更换的元器件一律保修为（个月个月个月）严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。

【专业】本公司热水器售后只有维修一项，全部技师经严格培训、持证上岗，不存在艺多不精现象。

【权威】   北京市区弘达家电定点维修单位，我们能提供所有进口及国产品牌的常用配件，原装配件，真正实现了修好每一台。

【便捷】网点分布广泛，工作人员都配有专用机动车，保证在时间赶到。为方便市民，我们将上门时间延长到晚上七点，双休、节假日照常服务。

【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用及保养常识，发放公司统一保修卡。

【安全】安全意识始终贯穿弘达家电，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。

【实惠】对于淘汰型和无维修价值的可提供相同尺寸名牌产品或帮助修改台面开孔，安装，并享有双重保修。

【负责】我们的宗旨：一切为客户着想，一切为客户负责。

中国是中国人的中国！

今年双十一，天猫用了分秒成交额就破了亿。

要知道，年*次双十一，淘宝商城总交易额才达到万。

然而这个数字依然是当时日常交易的十倍，根本没预料到这个惊喜的张勇还在外地出差，北京本部无人镇守。

那年双十一，参与商家只有个，折扣力度也远比现在简单粗暴：全店全天五折促销。但这小时的店铺交易额，甚至超过了平时二十天的总额。

年月日零时刚过个小时，天还蒙蒙亮，很多商家库存就已告急，只得到线下加急补货，甚至有些品牌还惊动了董事长，需要直接批条子从经销商实体店调货到网店。

这场BC的序幕，开始得急促，充满偶然。但张勇眼里，却蕴藏了无限机遇。

当时，金融危机的余震还未散去，很多人对于网购也并无概念，谁也没想到这个横亘在国庆、圣诞节之间的日子，能够成为日后一项国民购物狂欢日。

张勇把它做成了。

  ()严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

  ()严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。

  ()弘达家电服务电话热线小时有人值勤，小时内做出回应。

  ()修理车间及前台接待节假弘达家电不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

  ()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的排除毛病，力求当天完结修理。

  ()经我中间(   北京市区弘达家电售后修理中间)修理的一概实施保修，保修期为个月个月个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修。

  ()客户在我中间修理过，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此时，享用修理费半价待遇。

  ()树立回访准则：定时对我公司修理过的运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

  ()对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

  北京朝阳区弘达家电售后服务中心。