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一，燃气热水器故障情况有：

、热水器不点火；

、热水器有小火而没有大火造成水不热，无法使用；

、热水器点火时有火花而不能点着；

、热水器底部漏水；

、热水器打开时有爆炸声；

、热水器冬大兴庞各庄烧不热，夏天太烫；

、热水器能点火，但一会儿火熄灭；

、热水器用好后不能自动熄灭，危险，请立即关掉燃气。