服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!
服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修
服务网点遍布北京水碓子
一线城市:北京安贞、海淀区西山、海淀区花园桥
新一线:北京孙河、北京甜水园、良乡、重庆、北京小红门、海淀区二里庄、海淀区魏公村、海淀区马甸、海淀区世纪城、昌平兴寿
二线城市;北京北工大市、海淀区公主坟市、北京百万庄市、北京木樨地市、北京东坝市、北京惠新里市、果园市、军庄市、昌平沙河市、燕山市、北京左家庄市、北京北工大市、海淀区马甸市、东辛房市、顺义仁和市、北京甘露园市、海淀区白石桥市、北京国展市、大兴同兴园市、北京朝阳门市、门头沟市、海淀区小营市、昌平东小口市、海淀区西北旺市、北京甘露园市、海淀区航天桥西八里庄市、北京双井市、大兴滨河市、北京永定门市、北京豆各庄市
康宝燃气灶维修服务说明:
.上门服务时间(周一至周日 :-:)
.师傅接单后分钟到达目的地(特殊情况除外)
.所修电器一律保修个月,并提供保修单据。
以客户为导向,是我们一切行动的准则; 明确的目标+良好的心态+正确的方法=完康宝结果
客户的口碑,才是企业的金杯;
为客户创造价值,为股东创造利润,
为员工创造机会,为社会创造效益。
我们的修理效劳:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
服务目标:零缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心声!