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三菱电机空调维修服务电话-客户服务中心,电话:400-666-1443.

售后四项保证:


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空调【常见故障】现象分析



、不制冷



原因分析:上门检查空调在刚开机时制冷正常,约分钟后空调压力、电流降低,用户反应此空调曾换过压缩机,因此排除压缩机本身故障。由于开机分钟内制冷基本正常,因此初步分析可能为系统脏堵或冰堵,打开室外机顶板,观察发现毛细管出口处结霜,用打火机烤结霜处,压力电流恢复正常,判断为系统冰堵,后经了解为更换压缩机时正好下雨,有水份进入系统。



解决措施:将制冷剂回收到室外机,在外机低压管处加装干燥过滤器,重新排空开机运行,直至冰堵完全消除,拆掉干燥过滤器,开机制冷效果正常。



经验总结:维修人员在对系统进行维修时要避免系统进水,否则容易形成冰堵。在判断是冰堵还是脏堵时可以观察外机毛细管处,若结霜的位置是从毛细管进口处开始,则为脏堵,若是从毛细管出口处开始则为冰堵。



、制冷效果差



原因分析:上门开机检查,机器能正常运转,检查室内机过滤网及换热器、室外机换热器都比较干净不会影响到制冷效果。查室内外风机电容及各项参



、开机跳闸



原因分析:开机一启动即跳闸,单独试内机运行正常,因此判断故障在室外机。打开外机机壳检查电源线L、N线两端电阻为∞,确定两线无短路或对地短路现象,然后逐一检查室外机器件,当检查到压缩机电容时,发现该电容击穿短路。



解决措施:更换压缩机电容,试机正常。



经验总结:空调压缩机启动即跳闸的情况,首先应检查电源L和N线是否短路,再确认是室内还是室外问题,继续检查内、外机元器件是否存在短路现象。



、停机频繁,效果差



原因分析:该空调安装一年多,使用地为一餐馆,电源伏,用户反映空调工作一段时间后,一会儿制冷一会不制冷,不能正常工作,上门检查压力为Kg,电流为.A,怀疑冷凝器太脏,清洗冷凝器后故障未排除,观察室外机发现空调工作时外风扇电机转速慢,工作分钟外风机停,压缩机电流上升停机,此时检查风扇电机绕组开路,电机外壳很烫,待电机冷却后测量绕组阻值正常,判断风机电容坏。



解决措施:更换风机和电容,试机工作正常。



经验总结:根据检测可以断定:由于风扇电容失效造成风机保护,风机停转后系统散热不良,致使压机过流停压机,三分钟后压机再启动,如此反复,造成频繁开停,由此故障可以看出,有些故障产生的原因是多方面的,是电控与系统相互影响产生的,因此,在维修时要认真细致地检测观察,避免走弯路。



、开机无反映



原因分析:根据故障分析,首先检查电源,有V输入,排除电源问题,测量电源插头L、N电阻为无穷大,可能保险丝烧坏或变压器烧坏,打开室内机面板检查主板检查,保险丝良好,测量变压器时,发现初级断路。



解决措施:更换变压器,试机正常,故障排除。



经验总结:在维修时如遇整机上电无反应,应先从电源电路着手,这样快捷而准确查出故障所在。



、不制热



原因分析:开机制热,外风机转,压机不转,四通阀吸合,测内板四通阀继电器输出,测交流接触器供电正常,强制按下交流接触器,压缩机起动,再测交流接触器线圈巳断路。



解决措施:更换交流接触器试机正常。



经验总结:不制热如果内机供电正常,外风机、四通阀吸合正常,压缩机不动作,应首先查接触器是否吸合,线圈阻值是否正常,然后再查压缩机问题,交流接触器损坏一般都为线圈烧、触点松动、脏、烧焦等。



、试机不制冷



因分析:上电开机,内机工作正常,观察外机,压机启动时发出“嗡”声,不能正常启动,测电压由伏降为伏,压机保护,认定电源有问题,查用户电源插座,发现装修工把接地线当零线使用,处理后试机正常。



解决措施:把地线与零线接对



经验总结:安装时一定要用N端接零线,不能用接地线代替,地线与零线接反,还可能造成空气开关跳闸,新装机出现此问题时要重点检查电源,有时电源线过细,空调启动时电流大,在导线上产生大压降也会造成启动困难。除电源线问题外,空气开关大小往往也造成启动跳闸。



空调维修【服务承诺】:



.*及操作规范,确保服务质量



.严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用



.服务小时有人值班,小时内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修



.收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费



.外地顾客远程故障判断、故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修



.经空调服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修



.客户在中心维修过的机器,可再次维修此机器时,享受维修费半价待遇



.建立回访制度:维修的服务质量情况进行了解,向用户调查、建立用户调查表


选择我们的理由:



()市区上门仅需分钟。



()服务公开;故障公开;价格公开。


()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。



()先检测,报价,客户同意后再开始维修。


()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。


()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。


()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。



()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。



服务范围:

北京(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

重庆(渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区)

天津(滨海新区、和平区、河北区、河东区、河西区、南开区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区)

上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、宝山区、闵行区、嘉定区、浦东新区、松江区、金山区、青浦区、奉贤区)

石家庄(新华区、桥西区、长安区、裕华区)

廊坊(安次区、广阳区、经济开发区)

保定(竞秀区、莲池区)

太原(迎泽区、杏花岭区、小店区、晋源区、万柏林区、尖草坪区)

沈阳(和平区、沈河区、皇姑区、大东区、铁西区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区)

常州(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

哈尔滨(道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区)

无锡(梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区)

南京(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、雨花台区、栖霞区、浦口区、六合区、江宁区、溧水区)

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宁波(海曙区、江东区、江北区、镇海区、北仑区)

杭州(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区)

合肥(蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区)

厦门(思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区)

福州(鼓楼区、晋安区、台江区、仓山区)

南昌(东湖区、西湖区、青山湖区、新建区)

济南(市中区、历下区、天桥区、槐荫区、历城区、济阳区)

洛阳(涧西区、西工区、老城区、洛龙区)

郑州(二七区、中原区、回族管城区、惠济区(邙山区)、金水区、上街区)

武汉(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)

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珠海(香洲区、金湾区、斗门区)

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