广州海尔洗衣机维修中心--海尔售后服务总部技术实力雄厚,服务质量好。通过现代化管理打造一支*的团队,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。坚持诚信经营、用户至上、价廉质优的服务理念,服务于千家万户。
上门检测故障地区有:天河区、越秀区(东山)、海珠区、白云区、荔湾区,番禺区等地。根除故障,一次就好!实行×小时服务(每周天,每天小时)。
本公司成立于年,在天河区、海珠区、越秀区、荔湾区、白云区、番禺区均有分点,经过多年的发展,公司现有专业从事各种品牌家电维修服务的高级工程师,因有来自多个厂家的维修服务人员的加盟而更具技术实力,所有人员都经过正规的培训,能够为广大用户提供优质,便捷,专业的维修服务!
随着电子技术的发展,对维修的要求越来越高,我们一直与厂家保持紧密的关系,为维修所需的零件提供了保障!
多年来在各社区和单位的维修中赢得了社会各界的广泛认可,并与多家单位保持了长期合作的关系。源于顾客的厚爱,本着“技术取胜 服务社会”的宗旨,对产品的维修质量有保证,服务有跟踪。为便捷顾客,提供上门服务,让顾客更省心、放心。
我们的服务宗旨:以技术求发展,以质量求生存,不图暴利,只求信誉,精益求精,始终以服务社会,为市民提供方便的优质服务为目的。
洗衣机日常常见故障:
、洗衣故障:不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水等;
、通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转等;
、噪音故障:噪音巨响.甩干时不稳定.抖动共振等;
、清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭等;
洗衣机洗涤后脱水很慢的原因:
① 排水系统堵塞。盛水筒内的洗涤液不能排出,或者盛水筒内泡沫过多,筒内的洗涤液一时难以排净,水位开关不能复位,洗衣机不能进入脱水*。
② 水位开关不能复位。洗衣机脱水*是在洗涤液排净后,水位开关复位的条件下开始的。如果水位开关不能复位,脱水电路不接通,洗衣机不脱水。检查时,打开洗衣机上盖,用万用表电阻挡测量水位开关的常闭触点是否接通,若触点不通,则水位开关不复位。也可以直接用电压表测量程控器号与号插片间是否有V电压。若无电压,说明水位开关没有复位。或将*控制器调到进水*上,看洗衣机是否进水。若不进水,则水位开关没复位,应更换水位开关。
③ 程控器的触点-、-未接通,或电动机损坏。先检查-、-是否接通,若触点接触良好,洗衣机应高速旋转,否则为电动机或电容器有故障。打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,应无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。
④ 电动机插头松脱。由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件,因此在运输过程中,由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱,应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。
⑤ 电动机热保护器动作。由于过载、堵转等原因,使电动机发热,电动机热保护器动作洗衣机不脱水。此时只要待热保护器复位后即可使用。
⑥ 部分机型设有不脱水键,洗衣机不脱水。首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键,洗衣机具有防皱功能,不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键,洗衣机即可进行脱水。
⑦ 使用串激电动机的洗衣机,调速板坏或调速器未打开,造成不脱水。更换调速板或将调速器旋钮置于开的位置,即可进行脱水。
以上就是小天鹅洗衣机为大家介绍的滚筒洗衣机洗涤后脱水很慢的原因和处理方法,希望能够帮助到大家,遇到这类故障问题时,我们还是应该及时联系专业人员来修理,免得造成洗衣机二次损坏。
广州海尔售后维修服务流程:
一、拨打我们的服务热线:你只需要拨打海尔售后服务电话,我们会快速的为您提供*质的服务。
二、所需服务登记预约:描述所需服务类型,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的品牌、种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
三、技术人员上门服务:我们的技术人员会准时上门为你提供所需服务。
四、确定所需服务费用:我们的信息台有公司标准报价,除此之外,针对维修服务,我们的工作人员会上门检测,按照实际故障现象向您报价,如果考虑到费用问题,不需维修,请您放心,我们会按公司规定收取。
五、用户填写凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了实际服务类型、费用明细、我们公司的服务电话和投诉电话,并且需要您签字确认。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
六、售后服务:从服务完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当我们所服务的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的服务记录对所服务电器提供保修服务,而且我们会以*快的反应速度解决您的烦恼!
七、电话回访客户:新起点的客服人员会对您所接受的服务进行跟踪回访,确保您得到更贴心的服务。