上海方太售后服务热线电话——全市各网点小时故障报修中心

方太售后维修点客服中心-小时售后电话

方太售后维修服务电话-(各点)小时故障报修客服热线

方太售后维修点查询热线

方太维修故障：

不打火、熄火、水烧不热、拧不动、噪音大、不通电、不显示、漏电、漏水、温度不能控制、打火点不着、打火不止、火小水温低、漏气、强排风扇不转等各种常见故障及疑难杂症

随着热水器维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：上海市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上海方太上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

上海方太热水器售后维修中心全市统一售后维修服务网点。市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

常见故障与排除方法
燃气灶是厨房必备的家用电器，天天使用难免有时候会出故障，燃气灶并非高科技产品，对于一般的小故障，有时候我们自己动手就可以解决掉，下面是在各大燃气灶论坛汇集的燃气灶常见故障及排除方法：
一、点火不灵（点不着火）
、气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。
、点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极。
、气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压。
、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴。
、磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头。
、点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用胶或其它胶粘牢。
、输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好。
、开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块，注意安装位置正确。
、脉冲点火总程微动开关接触不良→修理或更换微动开关。
、引火喷嘴前或点火支架内存有蜘蛛网→清除蜘蛛网。
、胶管压篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矫正或更换胶管。
二、点火不灵（不点火）
、脉冲点火未安装电池，或电池正负极装反，应正确安装电池；、电源线脱落或松动；、点火器内部结构损坏，更换点火器；、冲击锤，重新安装击锤。
三、火焰异常
、脱火或离焰
a、风门太小，调整风门；b、喷嘴太小，扩大喷嘴；c、燃气管路中混有空气，重复点火动作，排尽空气；d、灶前压力太高，可适当调节总阀开度，液化气应请专业人员调节或修理调压器（出口压力太高）。
、回火
a、强风吹动火焰，避免强风直接吹到火焰；b、气压太低，提高阀的开度呀询问供气部门是否停气；c、封密燃烧，提供适当的空气量；d、风门太大，关小风门；e、设计不合理，火孔直径太大，空间太大等；f、喷嘴太小或堵塞，更换喷嘴或用捅针清除喷嘴内杂物；g、火盖未放好，调整安装位置；h、火盖、燃烧器老化，更换火盖、燃烧器。
、黑烟或黄焰
a、风门全关，适当开启风门；b、引射器管内结有蜘蛛网，去除蜘蛛网；c、灶具型号选错，人工气错当液化气灶使用；d、发火圈火孔堵塞，清理发火圈火孔；e、灶具喷嘴孔内有异物，清理异物。
四、漏气或有燃气异味
a、胶管破裂或未接好，更换新胶管并固定；b、阀门接头处密封老化，更换密封圈；c、阀门长时间失效，更换新阀门；d、炉头未点燃，排除故障，重新点火；e、脱火或离焰，清除脱火（按前面的方法解决）；f、万向节漏气，修理或更换万向节；g、焊接不牢，有砂眼，更换或重焊三通管；h、喷嘴未套入引射管，重新装好喷嘴；i、钢瓶、角阀或调压器，更换钢瓶或调压器。
五、其它现象
、长明火a、总成卡死不复原，更换总程；b、阀芯卡簧脱落，修理或更换总程；c、装配精度差，重新装配。
、火焰太小
a、灶具型号搞错，认准型号，进行更换；b、熄火保护装置未全开，修理熄火装置；c、三能管不适应，重新进行技术论证；d、开关位置未处于大火状态，调整开关位置；e、胶管弯曲或压扁，调整胶管；f、压力不足，液化气就检查调压器是否有故障，人工气（管道输送）如在高峰状态下出现火焰太小，此时只能使用一头，当压力低于mm水柱时应与燃气公司交涉。