常德西门子洗衣机售后维修电话—全国统一热线客服受理中心
★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。
★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;
★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;
★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户*满意。
我们始终保持创业者的心态,不畏困难,努力开拓,不断创新,我们渴望今天比昨天做得好一点,现在比过去做得好,将对售后服务精益求精的态度培育成习惯融入售后服务的每一环节,奉献给常德的每一位洗衣机客户。常德西门子洗衣机售后服务职责:.
职责一: 从用户角度出发,各网点服务人员必须遵照相关收费标准以及服务态度坚决执行.
职责二:新上市产品的维修技术升级,组织培训,安装手册、使用说明书以及零配件的管理,对于配件管理,一定要做到,合理 整洁,有秩序.必须摆放整齐.
职责三: 根据市场的故障率合理安排技术员人数,以及技术问题的考核.服务质量的追踪.
职责四:配件订单的整理和封存,并按月将订单反馈至总部,确保客户的洗衣机售后维修服务工作能得到完善解决,做到有求必应,对用户的投诉问题,必须在小时内给予满意答复。
常德西门子售后服务理念:合理的价格,更好的服务!专业人做专业事:我们专注于西门子电器维修服务,所以更专业
我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;*专业的维修,*细腻的服务。只需您一个电话,我们全程为您服务!