池州德意燃气灶各区德意售后服务总部电话

有火花但点不着火

　　要解决这一问题，首先你要知道点火的三要素：够强度的火花、火花的位置、燃气的浓度。所以你需要从下面几点着手检查：、检查燃气出气是否正常，首先检查气源开关是否打开，若已打开，看看是否有气出来，可以用打火机点下火测试，如没有气出，及时联系燃气公司解决。、转动点火针，使火花刚好打在离其*近的小孔边缘。、如果气压太高会造成气流速度太快，冲击电火花，导致点不着火，这是你需要适当调整气源开关开度，以降低气压。、引火喷嘴前或点火支架内存在异物，导致打不着火，只要清除异物即可。、检查胶管是否正常，有误压扁、扭折或堵塞的情况，如有，只需矫正或者更换胶管即可。、调节风门，因风门太大，燃气与空气混合比太小，不易点着火。先调小，让燃气浓度高;点火后再调节风门到蓝焰。

燃气灶使用方法及注意事项 ：

、我们在燃气灶的下方可以看到电池的安装口,打开电池壳,装上相应的电池就可以了。 

、接着轻轻的按住打火按钮,听到嗒的声音,燃气灶就打着火了,再此过程中我们不能够长按着打火按钮

德意燃气灶售后维修小时服务热线：

随着燃气灶维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：池州市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

池州德意燃气灶上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

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