南京海信空调售后服务中心海信客服电话
短路电路,,电解电容充电电流,查L,N线间,对地,桥堆,电感,电容等皆无短路和接地,再检查外板上与PTC电阻并联的功率继电器触点,发现有粘接短路现象,从而使PTC充电电流缓冲电路失效,造成通电瞬间充电电流过大而烧。
选择我们的理由:
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.服务公开,故障公开,价格公开;
.上门的均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心;
.先检测,报价,客户同意后再开始维修;
.无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱;
.用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡;
检查了很长时间未果,用万用表检测风机绕组绝缘电阻正常,阻值也正常,电路板未见有损坏迹象,用工具轻敲继电器,居然室内风机停转,细查后发现风速继电器触头粘连,不能复位所致(此现象在目前很多空调控制板尤其是替换用的通用板更为常见。
售后服务承诺:
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、严格按照维修及操作规程维修,确保维修;;
、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修;
、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。hobcghrtifcev
上门维修服务流程如下:
(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)