张家港麦克维尔中央空调正规售后服务维修电话

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服务范围：张家港市区及周边提供上门服务

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张家港麦克维尔中央空调售后本原则

．树立顾客的原则

．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

．坚决维护商场的整体形象

. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

张家港麦克维尔中央空调售后维修服务承诺：

()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

()经我中心(张家港麦克维尔中央空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

麦克维尔中央空调服务目标：缺陷，客户百分百满意(全市)认真接听客户心