服务宗旨：顾客满意服务保障：严格遵守“三包”规定；服务便捷：服务网点覆盖全国地区，提供上门服务；客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、；顾客意见处理：个工作日内解决或提出明确的解决方案。

家用空调优点：装空调会使空调送风的时候更加平衡，而且空调是从顶部送风，不会对着吹风，空调的使用寿命要不普通空调长，安装的时候也不会占用空间，看起来会更美观。家用空调缺点：空调的价格相对于传统空调来说是贵一些的，而且安装空调需要专业的安装团队，安装费用也是不低的。