焦作万和热水器售后服务/小时故障报修客服热线四：点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

五：水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。

解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。

六：水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。

解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。

七：气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。解决办法：开启气源，清理进气过滤网。

八：气种不符。现象：有点火声，无电火花。

解决办法：如果是将液化气壁挂炉接到天然气上，就需要将液化气壁挂炉改成天然气壁挂炉后才可以接入使用。

九：气门密封件被腐蚀发涨。现象：有点火声无电火花。解决办法：更换零部件。

十：排烟管无法排气。现象：有点火声和电火花，但很快熄灭。解决办法：烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。