株洲格力家用空调、格力中央空调、物业供冷空调、水冷机组、机房精密空调、变频空调、别墅空调、冷库、工业制冷设备、大型制冷机的维修服务。
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、预约维修后,与客户进行电话沟通,以确定是否需要携带零配件或其他工具,上门服务时间等相关信息。
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株洲格力空调售后维修是一个有着多年维修服务历史的老牌企业,作为专业的一级维修服务企业,我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备*、有着十分丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高度树立让每一次服务都能使客户满意的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
. 服务热线:小时有人值班,分钟内做出回应。
. 维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修;
. 抢修小组,可随时到现场抢修
. 城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
. 实行先检查故障,再报所需费用,*维修排除的政策。
. 故障没排除,不收取费用。
◆年专业维修经验,各类空调故障都经历过
◆工作人员都具有两年以上空调维修经验,部分来自空调生产厂商
◆拥有多年家用和商用空调专业安装,维修经验和资质
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