三星电视售后维修电话——全国统一售后服务中心
公司现有工程师人,高级维修人,维修人,高级维修工人,中级维修工人
三星电器全小时报修电话
、在用户报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。
、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后,我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。
售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,*的服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的
基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念,
带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志
三星电视维修中心,本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术正是这份稳重,促成了不急躁、不浮夸的企业作风、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更的上门服务,提高本中心的形象与荣誉,不仅制定了的服务规范,服务承诺等。目前,本公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。主要从事三星电视维修、三星油烟机等其三星电器维修。安装、维修人员都有
*劳动部颁发的等级证书。每年接受维修培训,专业水平好,职业素质高,都有多年积累的工作经验。本公司为了答谢广大客户近十年来的支持与厚爱,提供更优质、更的服务。们有如下承诺:三星电视服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。三星电视维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!
、在选用配件方面严把质量关,杜绝冒劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、客户一旦重为公司会员,将享受免费维修,所换配件元内由本公司承担费用的优惠服务.
、接到维修服务电话之日起,市内小时郊区小时维修人员到位.
欢迎广大用户及有关部门督们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打们的服务督电话。们会给您一个满意的答复 。
在此,家用电器公司强调,各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作,新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。
服务永无止境,维修精益求精,三星电视维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!
相信的选择没有错!好生活从三星电视开始,随着的生活水平日益,三星电视已成为人们日常生活中必不可少的电器,三星电视维修服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。