万和售后提醒：燃气热水器炉头喷嘴易堵塞 半年就要清理
虽然燃气热水器和燃气灶都被统归于燃气具的范围，但燃气热水器同燃气灶在设计和使用上还是存在着一定的差别。下面是业内人士介绍的一些燃气热水器从选购、安装到日常使用的常识和注意事项，不知道你又了解其中多少呢？
消费者青睐：即开即用 方便省时
虽然使用燃气热水器有着一些客观使用条件上的限制，如需要燃气管道的支持；工作时对水压、气压有一定要求；并且存在一定的工作噪音和热能损耗等等（冷凝式产品同样存在热能损耗，但相对较低），但却一直在昆明市场上同电热水器、太阳能等类型产品“三分天下”。其使用安全、便捷的特点是受到消费者青睐的*主要原因。
据了解，目前市场上的燃气热水器产品都是通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水的目的。其工作的过程与即热式电热水器非常相似（一个用电，一个用气），因此也具有热水即开即用、方便省时、使用舒适的优点。并且由于目前燃气热水器我国只允许生产和销售强排式及以上机型，在规范安装和使用的前提下安全性也有着充分的保证。
气源影响：喷嘴处杂质积累易堵塞
“虽然燃热有着非常明显的性能优势，但昆明气源条件已经成为了燃气热水器发挥这种优势*的短板所在。”某知名燃热厂商负责人告诉记者，一方面，由于太阳能在云南应用和普及程度很高，因此非高层住宅用户选购热水器往往优先考虑太阳能，这本就导致燃气热水器在昆明市场的推广难度要远大于其他地区；加之昆明人工煤气杂质含量较多，其清洁性和效率相对较低，导致若要燃气热水器保持良好的工作状态，就必须对燃气热水器进行频繁的清洁保养和维护。
“从我们掌握的情况看，昆明的燃气热水器售后*多的就是热交换器出问题。”万家乐售后经理张义雄也告诉记者，而这种现象同人工煤气杂质含量多有着很大的关系。张义雄表示，气源是影响燃气热水器使用的关键因素。这是由于燃热火排喷嘴较燃气灶要细，长时间使用较多杂质的气源容易导致喷嘴处的杂质积累甚至出现堵塞，不仅影响热水器的使用效果，还容易产生“回火”现象，大大影响热水器的使用寿命，甚至导致热水器的烧毁。
“并且燃气热水器的结构决定了用户不能自行对产品进行清洁保养，在昆明一般半年到一年的时间消费者就需要请售后专业技术人员对炉头喷嘴进行清理，甚至整体更换，大大增加了使用成本。”
选购细节：安装决定使用安全
“事实上燃热近年来在昆明的市场份额一直稳中有升，只要对其有着充分了解，在昆明使用燃气热水器完全不成问题。”对于热水器的选购、安装和使用，业内人士也给出了自己的建议。无论是使用较“脏”的人工煤气，还是相对清洁的天然气和液化气，消费者在选购时，首先就应当考虑购买适合自家气源条件的产品。专门针对使用人工煤气设计的热水器，能够有效避免因为气源杂质含量高而导致热水器需要频繁维护的现象。
其次，燃气热水器的安装是决定其使用安全*关键的因素。消费者在选购前应充分考虑家里是否为安装燃热留了合适的位置，不仅要考虑烟道的长度和走向，也要考虑附近电源、管道的布设，甚至安装墙面的材质等等。在这一过程当中需要注意的是热水器产品安装费用通常都是另行计算，安装材料的质量及其报价也是需要特别注意的地方。
另外燃气热水器要用得“舒坦”，除必要的保养维护外，出水容量的选择也很关键。目前一般燃热所指的L、L等出水容量，是指水通过热水器加热后，进水温度和出水温度升温℃时的每分钟出水量。选购时应按照冬季的使用需求进行选择，一般淋浴-L足够；如需洗冲浪浴，泡浴缸则应选择L以上产品。