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沈阳樱花电热水器维修服务电话
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、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则
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、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善
、 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意
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沈阳樱花电热水器维修本原则
.树立顾客的原则
.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
.坚决维护商场的整体形象
.维修服务由维修服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理客户*满意,只要您拨打公司小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务。
沈阳樱花电热水器维修电话 成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益。
维修人员都有*劳动部颁发的等级,有多年维修积累的工作经验。
不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务。
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樱花热水器修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打们的小时统一维修服务热线:剩下的事情由们来做。
、们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答.
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、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过.
、服务后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用.
、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,们会安排客服人员定期回访.
樱花热水器维修服务承诺:
严格按照修理序修理,保证修理质量。
严把配件关,杜绝劣配件以废旧配件的使用。
服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间前台接待节日不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
经中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,中心负责返修。
客户在中心修理过机器,可凭收费单据保修单在公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
建立回访准则:定时对公司修理过的机器使用情况以公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
对客户公布督电话,期待客户有关部门督们的维修工作。
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