春兰空调维修中心是北京地区专业维修春兰空调的服务公司，公司做为空调维修服务行业的先锋，空调维修中心有*完善的管理，*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。我们是拥务行业的先锋，空调维修中心有*完善的管理，*规范的服务、*专业的技术、*合理的收费。 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下为了解决您的后顾之忧， 我们会继续为您提供满意的服务。

北京春兰空调维修承诺： 

（）严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。 

（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（）收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 

（）经我网(北京春兰空调售后服务网)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我网负责返修。

（）客户在我网维修过机器，可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（）建立回访制度：定期对我网维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。