方太燃气灶服务售后电话方太全国各市小时服务热线

严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。

服务热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

燃气灶打不着火时，首先要查看是否还有气。 　　

解决方法：燃气灶没有气，就要加气。　　

电池有没有电 　　

这是平时*容易碰见的问题，也是人们普遍较为关注的问题，发现点不着火时，便要 检查电池是否有电。 　　

解决方法：如果燃气灶电池没有或者用完，只需要换普通的一号电池就可以了。　　

电路接触不良 　　

这是一个很容易忽略的问题，但是在许多老用户中经常碰见，主要是检查电池盒正负极有无生锈，线路有无接触不良。 　　

解决方法：如果燃气灶电路接触不良，需把铁锈清除，将线路准确连接。　　

过压保护 　　

很多燃气灶有过压保护功能，一旦过压是不会启动的。 　　

解决方法：燃气灶如果过压保护，这时就要换一个减压阀试一下。　　

管道堵塞 　　

这是一个很常见的问题，一旦管道堵塞，这是就要检查出气阀，一般来说能闻到燃气 味而燃气灶打不着火就很可能是燃气堵塞。 　　

解决方法：燃气灶管道堵塞，那么就要疏通管道或者更换。　　

　微动开关损坏 　　

这时燃气灶里一个很小的地方，但是它却比平常的故障都难以维修，一般来说，是不 建议业主自己对其进行维修的。 　　

解决方法：燃气灶的微动开关损坏，这个一个精细、专业活，*要请专门人士来解决。　　

点火针脏 　　

厨房是一个很容易脏的地方，特别是容易沾染油污等，燃气灶放置时间太长，点火针 就很容易被油污弄脏。 　　

解决方法：这时就需要清洁点火针的油垢，然后再尝试点火。　　

火针位置不当 　　

燃气灶点火针位置不当，要想点着火，则燃气灶对点火针与火盖的距离是有一定的要 求的，一旦偏离距离过多就会造成燃气灶打不着火。 　　

解决方法：通常来说点火针与火盖的距离是-mm，并且要对准火孔。 　　

燃气灶有一根高压线与其接头 　　

燃气灶有一根高压线与其接头，一旦高压线出现了老化，也容易造煤气灶打不着火。 　　

解决方法：这时只需要加套耐高压保护，这个在平时的生活中要多留意观察。