家用电器,魅力绽放,精彩的每一点,诚信的每一天
上海徐汇区格力空调(全市)售后服务及各点维修电话
建立维修指导方针,及时组建抢修队伍,随时可以到达现场进行抢修,不要夸大故障问题,杜绝乱收费
以法律,法规和有关规定为准绳,以事实为依据
为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率
本服务中心成立于年,自成立以来,一直专注于“专业”服务,以“我的心,您放心”的服务,促进企业的发展,赢得市场,以“诚信务实”的服务理念回报社会
一个选择,*信任,沟通零距离,服务..高端家电高服务
以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱
我追求,以人为本,诚实
质量、优质服务
你只管用剩下的我们来解决,您的需要就是我们的任务
售后技术人员现场检查设备故障,准确判断故障产生的原因及所需更换的零配件
当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼
听取客户关于设备故障的反映、意见或抱怨,售后技术人员要耐心、虚心、专心听取客户的话语,并温和礼貌恰当的应答客户
公开公平公正效益诚信,供应商优化以双赢为目的 精诚合作?共同发展
维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,以技术的改进和创新促进采购成本的改善
问题反馈:将售后服务中出现的问题进行记录,及时反馈给公司,并跟踪改进
服务宗旨:室内维修,价格,重修,有保修,维修不好,不收费
服务人员对用户友好告别,提醒用户服务是必需的