电子产品越来越多的走进人们的家中,不光城市里家家有,就连农村也基本全覆盖了,电子产品的使用真的是越来越广泛了。但是大家使用久了总会或多或少的出现一些小故障,不知道大家都是怎么解决的呢。其实大家在使用家用电器还是要懂得保养。好的保养方法会使寿命加长。
一站式贴心到家服务,随时叫随到:近百人的专业技术团队,为客户急所急,为客户想所想,更好的为客户服务。全体员工感谢广大客户的支持和信赖。我们将以的技术奉献给广大客户,以优质的服务,*的技术回报于社会。同时热诚欢迎客户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好地为广大客户服务。从维修咨询到售后服务,从施工维修安装到产品调试,为客户提供整体解决方案,我们更是在实践中无条件地履行着自己的承诺。
售后服务温馨提示家电养护知识
液晶电视以其铺天盖地之势闯进千家万户,已是显而易见的事实,使用久了,由于静电作用,屏幕上难免会堆积一些灰尘,如何清洁液晶电视屏幕,便是家庭主妇们值得关注的话题。实际上,液晶专用的清洁布和清洁液是可以买到的。专业的清洁布清洁效果更好,质地柔软(不要认为眼镜布就可以代替),清洁液也使得清洁效果更加。为了避免擦伤屏幕,还是使用专业的为好。根据物理学原理可知:电视机工作时荧光屏外表面携带电荷,形成电场。
售后服务计划
我公司将提供系统的产品培训服务、专业的技术指导。公司坚持“用户永远是上帝”的服务宗旨,奉行“快速响应、优质服务、传送技术并及时到位”的服务理念,以的工作方式和良好的商业道德真诚对待每一位客户。 为了更好地服务客户,我们公司成立了专门的工程技术服务部,负责客户的工程技术服务工作,在售后的客户服务工作中我们可以做到“急用户之所急,想用户之所想,为客户提供优质产品、星级服务”。同时精心组织一支技术水平较高,业务精通熟练的专业队伍,建立完善的售后服务管理体系,及时解决碰到的技术困难
服务流程:
、拨打电话报修
、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付上门检测费;
、需要预付定金的,操作难度过傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
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西安市柏安壁挂炉售后专修电话h热线管家报修电话:4006661443。