严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经中心万宝燃气灶的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
厂家售后维修驻惠州现事处报修受理服务程序:电话报修上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
惠州万宝燃气灶维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
“美满生活,从万宝燃气灶开始”惠州维修中心致力于打造优质家电售后品牌。们坚信惠州万宝燃气灶的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,们在惠州写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是们的更终目标。一直以来,们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是们对维修中心的一贯要求,们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队。们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;们更加坚信,美满生活,从万宝燃气灶开始。
公司拥有多名持牌维修人员上门维修,随时待命,服务一步到位。们以优质的售后服务,专业的维修水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来们深知顾客的需求和顾虑,让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是们永远追求的目标,愿们的服务能给广大市民带来方便。
非常感谢您使用公司万宝燃气灶系列产品,们将为您提供更周到和更优质的服务,如果您使用的万宝燃气灶出现故障或有什么疑问,请致电们,用们的真心为您服务;用们的热心为您解除产品故障!
煤气灶维修
、煤气炉开启无任何反应
、煤气炉开关拧不动不能点火
、煤气炉有点火声或火花但点不着火、煤气炉能点火但火很小
、煤气炉红火并冒黑烟即烧黑锅底
、煤气炉有回火现象并且有嘭嘭声甚至灭火
、煤气炉点火后自动熄火或有故障报声、煤气炉双头不能同时工作
、煤气炉工作正常但打火声不停止、煤气炉很难点火甚至爆燃
、煤气炉有漏气现象
惠州万宝燃气灶“五心级”售后承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。